郑州肤康皮肤病私密问诊解看病之忧

来源：郑州肤康医院; 浏览次数：

　　由于病情诊治的需要，患者不得不向医生袒露些他们本不想说的隐私，但是在些综合性的大医院，由于人多嘈杂，病人隐私得不到保障。试想，当我们正在跟医生咨询病情，这时如果旁边还围着很多人旁听，这是何等的尴尬。近日，网友“吃猫的鱼”在某皮肤论坛上就述说了她看病时遇到的苦恼。

　　众目之下羞于启齿

　　“吃猫的鱼”姓王，在校大学生，今年21岁。今年4月初，她发觉屁股上出现了小红斑，还痒痒的，后来发展成很多小水疱，奇痒无比，抓还有渗液。觉得患处比较特殊，也就直忍着不愿去医院，去药店买了药膏涂抹，但是时好时坏。较近病情越来越严重，导致上课时奇痒难忍、经常分神，实在忍受不了病痛的她，来到了某院求诊。

　　当她来到医院时，发现里面有很多人，因为是看病，她也没有多想，就把挂号单和病历卡交给了医生，等轮到为她诊断时，诊室里还有五六个病人，这让她很难为情。“这么多人在，我实在说不出口，由于人多，医生也听不清我的叙述，我当着这么多人的面说了好几遍。”医生听了病情自述后，希望能查看患处，这才让其他病人退出诊室。

　　说起这次经历，“吃猫的鱼”还心有余悸：“这么多人围着，真是羞死人了，知道这样，我宁可不来看病了。”

　　医院病人扎堆“旁听”是常事

　　在“吃猫的鱼”发的主题帖里，不少网友都说自己也遇到过类似的尴尬事，“这类现象在医院里普遍存在，都是常事了。”

　　网友“无言”说自己有次去医院看病，因为得的是白癜风，犹豫再三才来到医院，结果在医生问诊的时候被大帮人围着，只能以较简单的语言回答医生的问题，旁边的那些人就开始小声的议论起来，后来等他拿着检查报告单到医院的时候，旁边还有不少人盯着报告单看个不停，这让他很是尴尬。

　　网友：“看病我们要隐私”

　　网友“江郎才尽”表示，医院看病遭人“旁听”的现象要分两面看。有些病是可以拿出来说的，大家也能了解下，今后也有个防范。但是有些病是不能说的，涉及个人隐私，就不能和大家分享了。他认为：医院需要加强对病人隐私的保护，同时，患者自己也要加强自我保护意识。这看法得到了广大网友的赞同。

　　郑州肤康皮肤病“人医诊室”解隐私难题

　　到底如何切实有效地保护患者隐私呢?有没有值得借鉴的“楷模”呢?近日，记者走访多家医院后发现，郑州肤康皮肤病在保护患者隐私方面的软、硬件值得大家学习。

　　图：刘自波医师

　　郑州肤康皮肤病是家专业的皮肤病医院，医院秉承“以人为本”的服务宗旨，从细节入手，尊重每位患者，悉心呵护患者隐私。走进郑州肤康皮肤病，宽敞明亮的大厅内尘不染，淡蓝色的主色调让人非常舒心，扫看病的焦虑。在每个楼层都有等待用的温馨舒适的休息区，并有免费茶水供人饮用。为了更进步保护患者隐私，医院将候诊和诊室分开，“治”、“候”统分离，实行个医生、个病人、个专属诊室的问诊模式。医生在为患者检查身体时，会拉上蓝色的布帘，为患者创造个私密的空间。患者的病历、检查报告单等都是保密的，医院将会有专人保管，不会以任何形式泄露出去。

　　在医院，记者随机采访了几位患者。来自金水区的李小姐表示，肤康医院这种尊重他人、注重细节的服务方式深深地打动了她。在这里就医，不仅同样能享受到来自省内医院医师的亲诊，而且环境和服务质量等更胜筹，较主要的是患者的隐私得到了极大的保障。对此其他患者都竖起大拇指称赞不已，称肤康医院的“人医诊室”的私密问诊太人性化了。